ТОВАРОВ: 0На сумму:
0,00 руб.

Качество

Одной из основных целей ОАО «САНТЕХПРОМ» в области качества является организация эффективного управления системой менеджмента качества, направленной на удовлетворение запросов и ожиданий Заказчиков.

Система менеджмента качества ОАО «САНТЕХПРОМ» создана на базе международного стандарта ISO 9001 и сертифицирована компанией ИСО «КОНСАЛТИНГ».

АНКЕТА


Уважаемые господа!

Ваше мнение о работе ОАО «САНТЕХПРОМ» исключительно важно для нас. Результаты анкетирования позволят подготовить и реализовать мероприятия, направленные на повышение степени Вашей удовлетворенности деятельностью ОАО «САНТЕХПРОМ».

Заранее благодарим Вас за внимательное отношение к заполнению анкеты!

Компания *
Город
Ф.И.О.
Должность
Телефон
Оцените, пожалуйста, степень Вашей удовлетворенности нашей продукцией и услугами.
1. КАЧЕСТВО
1.1 Качество продукции
Конвекторы
Радиаторы
Воздуховоды
Автоматизированный узел управления системы отопления
Детали систем отопления и водоснобжения
Комментарии
1.2 Качество упаковки
Конвекторы
Радиаторы
Комментарии
2. ПОСТАВКА
Сроки
Комплектность отгрузочных мест
Качество погрузки
Качество транспортировки
Комментарии
3. КОММУНИКАЦИИ
Быстрота обработки заявки
Профессионализм специалистов
Реакция на замечания и претензии
Сроки устранения претензий
Комментарии
4. САНТЕХПРОМ КАК ПАРТНЕР
Надежность отношений
Информационная открытость
Оценка работы предприятия в целом
Комментарии
Что, на Ваш взгляд, следует улучшить ОАО «САНТЕХПРОМ» в первую очередь?
Какие, на Ваш взгляд, имеются преимущества у ОАО «САНТЕХПРОМ» в сравнении с конкурентами?
Какие, на Ваш взгляд, имеются недостатки в работе ОАО «САНТЕХПРОМ»?
Соответствие цены и качества продукции?
Спасибо за сотрудничество. Контактный тел.: +7 (495) 730-70-80.